Військові, ветерани та їхні сім’ї щодня стикаються з правовими проблемами — від оформлення статусу учасника бойових дій до отримання виплат у разі загибелі чи полону військовослужбовця. У складних ситуаціях вони можуть розраховувати на підтримку юристів громадської організації «Юридична сотня», яка з грудня 2014 року вже надала понад 218 тисяч консультацій. Про це повідомляє Громадський простір.
За словами координаторки роботи гарячої лінії ГО «Юридична сотня» Ангеліни Славич, юристи не лише відповідають на запитання, а й супроводжують людину протягом усього процесу: пояснюють закони простою мовою, допомагають скласти заяви та скарги, формують адвокатські запити, а в окремих випадках беруть справу на повний юридичний супровід.
Щомісяця після початку повномасштабної війни на гарячу лінію звертаються від 3 до 5 тисяч людей. Найчастіше вони потребують консультацій щодо:
- мобілізації та проходження військової служби;
- оформлення статусу учасника бойових дій чи члена сім’ї військовослужбовця;
- отримання пенсій та соціальних виплат у разі загибелі або зникнення безвісти;
- пільг на освіту, медицину та комунальні послуги.
За кожним дзвінком стоїть особиста історія. Наприклад, нещодавно на гарячу лінію звернулася дружина військового, який перебуває в полоні. Їй неодноразово відмовляли у виплатах. Завдяки допомозі юристів родина вже за два тижні отримала належні кошти.
Гаряча лінія працює з понеділка по суботу з 9:00 до 20:00. Дзвінки безкоштовні з будь-якого номера. Якщо звернення надходить у неробочий час, воно фіксується, і юристи перетелефоновують.
Номер гарячої лінії ГО «Юридична сотня»: 0 800 308 100
Для багатьох військових та їхніх родин цей номер став надійною опорою у вирішенні юридичних питань.
Ярина Русинська
