Найпопулярніший месенджер відкриває бізнес-акаунти для малих підприємств в Україні
Компанія Rakuten Viber запустила в Україні нові функції для малого бізнесу. Тепер підприємці можуть безплатно створювати та керувати бізнес-профілем своєї компанії. Про це Rakuten Viber повідомила LIGA.net.
«Це дозволить представити бізнес у найпопулярнішому в Україні месенджері та взаємодіяти з клієнтами просто у застосунку», – йдеться в пресрелізі.
Раніше ці функції запустили у Греції та на Філіппінах. Результатом стало збільшення кількості бізнес-акаунтів на 65% з початку 2024 року.
Серед переваг облікового запису у Viber для малого бізнесу:
→ відкритий бізнес-профіль. Бізнеси можуть створювати свою сторінку з деталями та корисною інформацією, зокрема назвою, логотипом, категорією бізнесу, описом, графіком роботи, посиланнями на вебсайт і контакти;
→ каталог товарів. Власники бізнесу можуть публікувати до 50 своїх продуктів або послуг у Viber. Опис продуктів і послуг включатиме назви, ціни, зображення та додатковий текст;
→ видимість на платформі. Власники бізнесів можуть залучати нових клієнтів, зʼявляючись у результатах пошуку у Viber за назвою, описом бізнесу, адресою чи категорією;
→ QR-коди та посилання;
→ інструменти для промо;
→ розширені функції для чатів. Бізнеси можуть взаємодіяти з клієнтами, використовуючи автоматичні відповіді;
→ бізнес-статистика.
З 27 листопада бізнес-акаунти стають доступними користувачам Viber з версіями 24.0.1 на iOS та 24.0.2 на Android. Найближчим часом будуть запропоновані спеціальні тарифні плани для додаткових функцій.
За даними Viber, 90% споживачів витрачають більше коштів на бренди, які надають персоналізовані пропозиції відповідно до їхніх побажань. Крім того, 88% клієнтів скоріше повернуться до компанії з хорошим сервісом.
В Україні Rakuten Viber встановлений на 98% смартфонів, стверджується в пресрелізі.
У листопаді 2024 року опитування Viber показало, що більш як третина українців хоче отримувати повідомлення про акції.
